Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

1. Về Scimitar và cam kết bảo mật

Công ty TNHH Scimitar chuyên cung cấp các sản phẩm máy lọc nước; hệ thống xử lý nước công nghiệp; thiết bị, linh kiện, vật liệu lọc nước… Scimitar tôn trọng sự riêng tư và quyền lợi của người truy cập. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân, thông tin thanh toán của bạn theo chính sách bảo mật bên dưới.

2. Chính sách bảo mật thông tin

2.1. Phạm vi thu thập thông tin

  • Việc thu thập thông tin khách hàng chủ yếu bao gồm: email, điện thoại, tên, địa chỉ… khi khách hàng thực hiện giao dịch/ đăng ký mở tài khoản tại shop.scimitar.vn
  • Đây là các thông tin mà chúng tôi cần quý khách cung cấp khi đặt hàng nhằm liên hệ xác nhận khi có đơn hàng để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng

2.2. Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng

  • Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi giữa khách hàng và SCIMITAR, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của SCIMITAR.
  • SCIMITAR có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, công ty sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

2.3. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Giao hàng theo địa chỉ mà quý khách cung cấp.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các chứng từ khác.
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web shop.scimitar.vn theo yêu cầu của quý khách.
  • Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng các dịch vụ của shop.scimitar.vn.

2.4. Chia sẻ thông tin khách hàng

SCIMITAR cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ: 

  • Các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc lắp đặt, giao hàng. 
  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
  • Đối tác chạy quảng cáo như Google (ví dụ tiếp thị lại dựa theo hành vi) để tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

2.5. Sử dụng cookies

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do SCIMITAR cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:

  • Các chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của Juno chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.
  • Địa chỉ giao thức Internet.
  • Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
  • Cookie có thể nhận dạng duy nhất Trình duyệt hoặc Tài khoản của khách hàng

2.6. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trong kho dữ liệu của công ty.

3. Chính sách bảo mật thanh toán

  • Hệ thống thanh toán thẻ trên shop.scimitar.vn được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Do đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của SCIMITAR đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Đối tác cổng thanh toán.
  • Ngoài ra, SCIMITAR còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng để đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của khách hàng.